Politique de confidentialité — Ab3atli

Dernière mise à jour : 30 août 2026

Ab3atli est un service de livraison à la demande destiné aux particuliers, aux commerces et aux restaurants en Algérie. Cette page explique quelles données l'application recueille, pourquoi, et comment vous pouvez les faire supprimer.

1. Qui est responsable

L'application est éditée par l'exploitant du service Ab3atli, joignable à l'adresse indiquée en bas de cette page. C'est lui qui décide des données collectées et de leur usage.

2. Données que nous recueillons

Donnée	Pourquoi
Nom, ou nom du commerce	Identifier l'expéditeur d'une commande auprès du livreur.
Identifiant de connexion (`@ab3atli.dz`)	Vous connecter. Il ne s'agit pas d'une adresse e-mail réelle et aucun courrier n'y est envoyé.
Numéro de téléphone	Permettre au livreur de vous joindre pour la livraison en cours. Il n'est jamais utilisé à des fins publicitaires.
Adresse de destination et description saisies	Effectuer la livraison demandée.
Historique des commandes (dates, destinations, montants)	Suivi du service et règlement des commissions entre l'exploitant et les livreurs.
Identifiant de notification de l'appareil	Envoyer les alertes de nouvelle commande et de livraison terminée. Cet identifiant est effacé à la déconnexion.

Ce que l'application ne fait pas. Elle n'accède pas à votre position GPS, ni à vos contacts, ni à vos photos, ni au microphone. Elle n'affiche aucune publicité, ne pratique aucun suivi publicitaire et ne recourt à aucun outil de mesure d'audience tiers.

3. Qui peut voir vos données

Chaque personne n'accède qu'à ce qui la concerne :

Un client voit uniquement ses propres commandes.
Un livreur voit les commandes en attente, ainsi que le nom et le numéro de téléphone du client dont il assure la livraison.
L'administrateur du service voit l'ensemble des comptes et des livraisons, afin d'assurer le suivi et la facturation.

Ce cloisonnement est appliqué par le serveur, et non par l'application : il ne peut pas être contourné depuis un téléphone.

4. Aucune revente, aucun partage commercial

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Elles ne peuvent être communiquées qu'à la demande d'une autorité judiciaire ou administrative compétente.

5. Hébergement

Les données sont hébergées par Google Firebase (Google Ireland Limited), dans un centre de données situé en Belgique (europe-west1). Les échanges entre l'application et le serveur sont chiffrés.

6. Durée de conservation

Les commandes sont conservées tant qu'elles restent nécessaires au suivi du service et au règlement des comptes. Les informations de votre compte sont conservées tant que celui-ci existe.

7. Supprimer votre compte et vos données

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte, en écrivant à ab3atli.app@gmail.com ou en appelant l'un des numéros indiqués en bas de page, depuis le numéro ou avec l'identifiant associé au compte. La suppression est effectuée sous 30 jours et porte sur votre accès de connexion ainsi que sur votre fiche : nom, numéro de téléphone et identifiant. L'historique des livraisons déjà réalisées peut être conservé sous forme anonymisée, à des fins comptables.

8. Mot de passe

Les identifiants @ab3atli.dz ne recevant aucun courrier, il n'existe pas de réinitialisation automatique par e-mail. Conservez votre mot de passe. En cas d'oubli, l'administrateur peut vous attribuer un nouvel accès sur demande.

9. Enfants

Ab3atli s'adresse à un public adulte et n'est pas destinée aux personnes de moins de 13 ans. Aucune donnée n'est collectée sciemment auprès d'elles.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute modification est publiée sur cette page, avec mise à jour de la date figurant en tête.